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Apprendre à mieux communiquer et améliorer sa communication avec ses collègues.

Comprendre les règles du savoir-être professionnel et relationnel. Cette formation vous permettra de travailler sur votre capacité à vous exprimer dans votre travail en apprenant à vous faire confiance. Elle vous donnera les clés pour sortir d’une relation conflictuelle et vous permettra de comprendre l’importance des mots et de l’attitude pour mieux communiquer auprès de ses collègues et des encadrants.


Objectifs

  • Travailler sur sa capacité à s’exprimer dans son travail et connaître quelques clés pour agir auprès des encadrants, de ses collègues
  • Apprendre à se faire confiance et à accepter de commettre des erreurs pour mieux rebondir
  • Travailler sur sa capacité à sortir d’une relation conflictuelle
  • Comprendre l’importance des mots et de l’attitude pour mieux dialoguer ensemble

Contenu de la formation

Accueil et présentation de la formation

Jour 1 – Développer sa capacité à s’exprimer dans son environnement de travail
  • Ressentir son corps
  • Repérer ses sentiments
  • S’exprimer et écouter l’autre
  • Accepter de commettre des erreurs

Jour 2 – Mieux communiquer ensemble
  • Se faire confiance et composer ensemble
  • Clés pour agir auprès des encadrants et des collègues
  • Comment sortir d’une relation conflictuelle
  • Mieux dialoguer ensemble
  • S’exprimer/écouter/reformuler et répondre à un message

Bilan de la formation

Méthodes pédagogiques

  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Echanges dynamiques entre stagiaires et formateur
  • Mise en situation
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